Theo lời bà Eva Trương Huệ Vân, Giám đốc điều hành, “Đại dịch COVID đã khiến toàn bộ ngành khách sạn phải xem xét kỹ lưỡng các tiêu chuẩn của mình để đảm bảo sức khỏe và sự an toàn của khách và nhân viên được đặt lên hàng đầu trong tất cả công việc cần thực hiện”. “Khi hoạt động du lịch mở cửa trở lại, việc các khách sạn đạt được và duy trì các tiêu chuẩn được công nhận trên toàn cầu như GBAC STAR và Sharecare Health Security VERIFIED là điều cần thiết để cả ngành công nghiệp phát triển một cách bền vững.”